我们将在最短的时间内反馈或到现场指导，让您全程无忧。为了保证产品质量，使您得到优质服务，满足您对产品质量及售前、售中、售后进行各种服务的要求，我们特做出如下保证：
01.我公司保证严格按IOS9001：2008质量保证体系标准控制产品质量。
02.您如果在选型阶段，欢迎您到河北瑞安达光电科技有限公司进行现场考察，我公司将提供一切方便，为您提供各种技术咨询，当好参谋，并提供有关技术资料，必要时可参与设计特殊要求的产品，计算您特殊要求的技术参数。
03.对于您的来电、来函及来人询价访问，我公司将热情接待，及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品，也要向您说明原因并提供信息，介绍其它单位。
01.合同签定后至产品出厂时，欢迎您派人到我公司实行监造，对您派驻我公司人员会积极配合，并提供工作和生活上的方便。对您派驻人员提出的有关产品制造质量的意见，我公司将给予重视和改进。
02.严格按照合同技术要求及国家有关标准组织生产，保质保量，准时在约定地点交货。
03.重要工程所订的产品，我公司在出厂检验前，通知您派人参加共同检验，我公司将为您派来人员提供工作和生活上的方便。
04.产品在发货前，我公司将通知您接货，并向您提供产品质量证明单及货物发运单。
05.产品在发运时，公司代办运输。如果由于运输原因，致使包装破损或产品损伤，我公司将派人协助您与运输部门交涉索赔，协商解决办法，并积极派人修理，达到您的满意。
01.产品交付给用户后，如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题，我公司在接到通知后，立即派人到现场进行服务和处理。
02.在现场检验和安装过程中，如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题。我公司在接到通知后，保证在1小时内作出答复，对需要派人处理的，保证立即派人到现场服务，不需要到现场服务的，尽力为您提出最佳处理方案。
03.我公司派人到你的现场服务时，会与您电话商定达到日期，假如由于某种客观原因，不能如期到达，事前通知您，并说明原因或采取相应措施，保证您不受损失或把损失降到最低程度。
04.假如经过双方确认，确系我公司制造上的原因造成产品质量问题，而后不能继续使用时，我公司负责“三包”，即包修、包换、包退。
